Términos y condiciones del servicio terrestre

Estas condiciones aplican a los servicios de transporte terrestre de vehículos coordinados por Titan Transport Logistics LLC dentro de Estados Unidos.

Preparación del vehículo

El cliente entrega la unidad sin fugas de fluidos, con un cuarto de tanque de combustible o menos, la alarma desactivada y sin piezas o accesorios sueltos. Los artículos personales se permiten hasta 100 libras, previa notificación, bajo riesgo del cliente y con cargo adicional.

Recogida y entrega

El servicio se presta puerta a puerta siempre que el acceso y la normativa local lo permitan. Cuando no es posible, se coordina un punto de encuentro cercano. Si no hay quien reciba la unidad, esta se traslada a la terminal más cercana y pueden aplicar cargos de almacenaje.

Bill of Lading e inspección

El Bill of Lading documenta el estado del vehículo al cargar y al entregar. El cliente o su representante autorizado debe inspeccionar la unidad y anotar cualquier daño antes de firmar. La firma sin anotaciones se considera conformidad con el estado de entrega.

Cobertura y reclamaciones

El transporte terrestre se ampara en la póliza del transportista asignado. Toda reclamación debe presentarse por escrito acompañada del Bill of Lading firmado con las anotaciones correspondientes y evidencia fotográfica tomada en el momento de la entrega.

Vehículos inoperables

Las unidades que no encienden o no ruedan requieren equipo y mano de obra adicional. El cliente debe declararlo al cotizar; de lo contrario pueden aplicar cargos adicionales o reprogramarse la recogida.